Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest:

1. Regulamin obowiązuje wszystkich Użytkowników korzystających ze strony countrymusicroads.pl.
2. Korzystanie ze strony jest nieodpłatne i dobrowolne.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania ze strony i jej funkcji.
4. Rozpoczęcie korzystania ze strony (w szczególności wysłanie formularza) oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Fundacja / Usługodawca - Fundacja Country Music Roads z siedzibą w Jeżowie Sudeckim, KRS 0001137024.
• Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem countrymusicroads.pl.
• Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Strony.
• Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu art. 2 pkt 4 UoŚUDE, polegająca na udostępnieniu formularzy i treści informacyjnych.
• Formularz - interaktywny formularz dostępny na Stronie (kontaktowy, wolontariatu, zgłoszenia artysty, partnerstwa).
• Regulamin - niniejszy dokument.
• Polityka prywatności - dokument dostępny pod adresem countrymusicroads.pl/polityka-prywatnosci opisujący zasady przetwarzania danych osobowych.
• RODO - Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.
• UoŚUDE - ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

Fundacja świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi:

1. Udostępnianie treści informacyjnych - prezentacja działalności statutowej fundacji, artystów, wydarzeń, aktualności, galerii zdjęć oraz informacji organizacyjnych; bez konieczności podawania jakichkolwiek danych.
2. Formularz kontaktowy (/kontakt) - umożliwia przesłanie wiadomości do Fundacji. Wymagane pola: imię i nazwisko, adres e-mail, temat oraz treść wiadomości. Odpowiedź następuje w terminie 2-3 dni roboczych.
3. Formularz zgłoszenia wolontariusza (/wesprzyj-nas) - umożliwia zgłoszenie chęci udziału w wolontariacie przy organizacji wydarzeń. Wymagane: imię i nazwisko, adres e-mail; opcjonalnie: numer telefonu i treść zgłoszenia.
4. Formularz zgłoszenia artysty (/artysci) - umożliwia zgłoszenie się młodych artystów i zespołów country. Wymagane: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości; opcjonalnie: link do materiału demo lub biogramu.
5. Formularz zgłoszenia partnerstwa / sponsoringu (/partnerzy-i-sponsorzy) - umożliwia nawiązanie rozmów na temat współpracy. Wymagane: imię i nazwisko, adres e-mail, treść zgłoszenia.
6. Przyjmowanie darowizn - wyłącznie poprzez tradycyjny przelew bankowy na rachunek Fundacji (szczegóły w § 7). Fundacja nie świadczy usługi płatności online i nie obsługuje szybkich płatności ani płatności kartą na Stronie.

§ 4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania ze Strony niezbędne jest:

• Urządzenie końcowe (komputer, tablet, smartfon) z dostępem do sieci Internet.
• Przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge lub Opera), z włączoną obsługą JavaScript.
• Aktywne konto poczty elektronicznej (do odbioru potwierdzeń z formularzy).
• W przypadku formularzy - włączona obsługa plików cookies niezbędnych (mechanizmy zabezpieczające przed botami).

Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie Strony wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań technicznych.

§ 5. Warunki zawierania i rozwiązywania umów

1. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na przeglądaniu Strony zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Strony przez Użytkownika.
2. Umowa o świadczenie Usługi formularza elektronicznego zawierana jest w momencie wysłania wypełnionego formularza przez Użytkownika (po akceptacji niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności poprzez zaznaczenie wymaganych pól zgody).
3. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia przez Fundację odpowiedzi lub zrealizowania żądanej czynności (np. rozpatrzenia zgłoszenia).
4. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoje zgłoszenie oraz żądać usunięcia przekazanych danych - wystarczy wysłać wiadomość na fundacja@countrymusicroads.pl.
5. Fundacja zastrzega sobie prawo do nierozpatrzenia zgłoszenia, które narusza Regulamin, przepisy prawa, dobre obyczaje lub zawiera treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub spamowym.

§ 6. Prawa i obowiązki stron

Obowiązki Użytkownika

• Korzystanie ze Strony w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
• Podawanie w formularzach danych prawdziwych, aktualnych i dotyczących tylko własnej osoby (lub osoby, którą Użytkownik prawnie reprezentuje).
• Zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym: treści obraźliwych, naruszających dobra osobiste, prawa autorskie, nawołujących do nienawiści, zawierających spam lub złośliwe oprogramowanie.
• Zakaz podejmowania działań mających na celu zakłócenie funkcjonowania Strony (ataki, próby włamania, skanowanie infrastruktury bez zgody).

Prawa i obowiązki Fundacji

• Fundacja zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością.
• Fundacja zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych w działaniu Strony (aktualizacje, konserwacja, siła wyższa), informując o nich w miarę możliwości z wyprzedzeniem.
• Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z działania siły wyższej, awarii dostawcy hostingu lub działań osób trzecich.
• Fundacja ma prawo usuwać zgłoszenia i treści naruszające Regulamin lub przepisy prawa, oraz zgłaszać je odpowiednim organom.

§ 7. Darowizny na rzecz fundacji

Fundacja przyjmuje darowizny na cele statutowe wyłącznie poprzez tradycyjny przelew bankowy na rachunek bankowy Fundacji wskazany na Stronie (/wesprzyj-nas).

1. Darowizna jest dobrowolna i nie rodzi po stronie Fundacji obowiązku świadczenia wzajemnego.
2. Fundacja nie obsługuje szybkich płatności online, płatności kartą, BLIK ani portfeli elektronicznych na Stronie. Przycisk „Wesprzyj" kieruje do informacji o numerze konta i sugerowanym tytule przelewu.
3. Darowizny mogą być odliczone od podstawy opodatkowania zgodnie z art. 26 ust. 1 pkt 9 lit. a ustawy PIT (do 6% dochodu) lub art. 18 ust. 1 pkt 1 ustawy CIT (do 10% dochodu). Informacje podatkowe podane na Stronie mają charakter informacyjny - Fundacja nie jest doradcą podatkowym, szczegółowe pytania prosimy kierować do księgowego lub Urzędu Skarbowego.
4. Na żądanie Darczyńcy Fundacja wystawia pisemne potwierdzenie otrzymania darowizny na cele zgodne ze statutem (niezbędne do odliczenia podatkowego) - prośbę wraz z danymi do potwierdzenia należy kierować na fundacja@countrymusicroads.pl.
5. Dokumentacja księgowa darowizn jest archiwizowana przez Fundację przez 5 lat od końca roku obrotowego, w którym dokonano wpłaty (art. 74 ust. 2 ustawy o rachunkowości).

§ 8. Dane osobowe i pliki cookies

Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników, w tym informacja o administratorze, celach, podstawach prawnych, odbiorcach, okresach przechowywania i prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, zostały opisane w osobnym dokumencie - Polityce prywatności.

Korzystanie ze Strony wiąże się z zapisywaniem w urządzeniu Użytkownika plików cookies. Zasady ich stosowania oraz możliwość zarządzania zgodą zostały opisane w § 7 Polityki prywatności oraz w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie.

§ 9. Odpowiedzialność

1. Fundacja dokłada wszelkich starań, aby treści publikowane na Stronie były aktualne i rzetelne, jednak nie udziela gwarancji co do kompletności i aktualności danych o wydarzeniach, datach koncertów czy artystach.
2. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez zewnętrzne serwisy, do których prowadzą odnośniki ze Strony (YouTube, Spotify, strony partnerskie) - obowiązują na nich odrębne regulaminy tych dostawców.
3. Fundacja nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niezgodnego z Regulaminem lub niezgodnego z prawem korzystania ze Strony przez Użytkownika.
4. Całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza Fundacji z tytułu korzystania ze Strony ograniczona jest do szkód rzeczywistych, z wyłączeniem utraconych korzyści - w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

§ 10. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania Strony lub sposobu świadczenia Usług.
2. Reklamację należy składać drogą elektroniczną na adres fundacja@countrymusicroads.pl lub pisemnie na adres siedziby Fundacji.
3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko / nazwę Użytkownika, adres e-mail kontaktowy, opis problemu oraz datę jego wystąpienia.
4. Fundacja rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i przesyła odpowiedź na adres e-mail wskazany w zgłoszeniu.
5. Brak odpowiedzi w terminie 14 dni uważa się za uznanie reklamacji zgodnie z żądaniem Użytkownika.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz RODO.
2. Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu - w razie istotnych zmian Użytkownicy zostaną o nich poinformowani poprzez komunikat na Stronie z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. Spory wynikające z korzystania ze Strony Strony starają się rozwiązać polubownie. W przypadku niemożności osiągnięcia porozumienia sądem właściwym jest sąd miejscowo właściwy dla siedziby Fundacji.
4. Konsumenci w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na Stronie, tj. 19 kwietnia 2026.